Politique de vente par internet


Pourquoi ne trouve-t-on pas de planchers Mirage vendus par Internet ?

Boa-Franc, fabricant des planchers Mirage, est fier de livrer à ses clients des planchers de bois franc préverni de qualité supérieure, à des coûts concurrentiels. Employant des technologies à la fine pointe, nous sommes l'un des manufacturiers les plus perfectionnés et les plus accomplis de toute l'Amérique du Nord !

En qualité de fabricant certifié ISO 9001, Boa-Franc travaille sans relâche en vue de garantir que son produit satisfait aux normes les plus élevées de l'industrie, des matières premières jusqu'aux produits finis que nous livrons. À cette fin, nous appuyons un réseau de distributeurs  et de détaillants exclusifs Maestro MirageMC, des professionnels qualifiés et chevronnés qui vous procurent le summum en matière de service, de soutien technique et d'installation.

Les standards élevés des produits Mirage, dont vous bénéficiez, ne peuvent pas être maintenus si ses planchers de bois franc sont vendus par l'entremise d'Internet. Ce pourquoi l'achat par Internet d'un plancher de bois franc Mirage invalidera automatiquement la garantie du manufacturier.

Pourquoi les planchers Mirage sont vendus exclusivement par un réseau de distributeurs et de détaillants SPÉCIALISÉS ?

Service :

Lorsque vous achetez un plancher de bois franc Mirage, vous avez droit à un service hors pair, tant au point de vente qu'au-delà du point de vente. Mirage vous procure un réseau de détaillants autorisés dûment formés qui sont des experts dans la vente et l'installation des planchers de bois franc. Ils sont en mesure de vous informer tout au long du processus d'achat. Ces détaillants assurent le soutien technique dans votre région locale et sont faciles à joindre en cas de besoin.

Soutien technique :

Les détaillants de notre réseau vous aideront à sélectionner le type de plancher approprié à vos besoins

Un achat spécialisé :

Le plancher de bois franc n'est pas un produit de commodité, comme un livre ou un CD. Vous utilisez vos planchers de bois franc tous les jours, et c'est un investissement qui rehaussera la valeur de votre demeure pour des années à venir. Le fait d'acheter votre plancher de bois franc chez un détaillant de réputation est pour vous l'assurance que la vente, l'installation et le service lié à votre plancher soient assurés par des professionnels.

Installation :

Les détaillants Mirage autorisés sont à même de pouvoir prendre les dispositions pour que votre plancher soit installé par un professionnel chevronné et dûment formé. Celui-ci est en mesure d'installer le tout en réduisant au minimum les pertes, en soignant l'apparence et l'ajustement et, enfin, en s'assurant que le plancher est sécuritaire et installé de manière à en prolonger la durée de vie. 

Problèmes liés au transport :

Si vous achetez votre plancher de bois franc par Internet, vous aurez la responsabilité de vérifier si le produit livré n'a pas été endommagé ou gauchi; et ceci peut être une tâche ardue pour une personne non expérimentée ! En outre, si le produit est effectivement endommagé et si une réclamation doit être déposée aux fins de remplacement, il est possible que la compagnie de transport réfute la réclamation et tente de prouver qu'elle n'est pas responsable du dommage. 

Qualité du produit :

Étant donné la prolifération de fabricants étrangers et de produits d'imitation sur le marché, vous devez avoir l'assurance que le plancher de bois franc Mirage de haute qualité que vous désirez obtenir est bien celui qui se trouve dans la boîte. Le fait d'acheter auprès de détaillants autorisés Mirage est pour vous la garantie que ce dont vous prenez livraison est authentique !

Service après-vente :

Vos détaillants locaux seront toujours là une fois la vente conclue, afin de vous aider dans l'entretien de votre plancher et dans les réparations éventuelles.

Nous vous invitons à vous informer au sujet des procédés et contrôles de fabrication du réseau de distributeurs et détaillants Mirage. Utilisez le localisateur de détaillants sur notre site Web afin de trouver le professionnel le plus près de vous ou contacter notre service à la clientèle au numéro sans frais suivant : 1 800 463-1303sans frais suivant : 1 800 463-1303sans frais suivant : 1 800 463-1303sans frais suivant : 1 800 463-1303suivant : 00 1 418 227 1181suivant : 00 1 418 227 1181.


En choisissant Mirage, vous êtes assurés de recevoir la tranquillité d'esprit que vous méritez.